值此“网络情人节”浪漫来袭之际，在这个春意盎然的5月20日下午，位于西三环丽泽桥的北京宝泽行宝马5S店，举办了宝泽行“驭享随行”车辆便捷服务的新闻发布会。华晨宝马汽车有限公司北区售后高级经理郑斌先生、北京宝泽行汽车销售服务有限公司总经理滕新营先生及40余家主流媒体参与了此次发布会。宝马是业界第一家将售后服务进行品牌化管理的豪华车企。围绕“高效、透明、关爱”的品牌承诺，宝马推出了一系列服务项目和举措。针对客户最广泛需求，以客户关怀为主题，北京宝泽行推出“驭享随行”车辆便捷服务，让客户对宝马品牌的高品质从产品到服务获得了360度全面感受，实现了“关爱”的承诺。北京宝泽行汽车销售服务有限公司总经理滕新营先生表示：为了更好地服务客户，提升服务品质，为客户创造更多价值，此次发布的产品服务还实现了跨行业的资源整合；并号召其他经销商通过提升对客户的服务来增强自身竞争力，从而打造良性的经销商市场发展环境。北京宝泽行隶属的正通汽车集团，正通汽车集团表示，宝泽行是开启“驭享随行”服务的第一站，未来，正通汽车集团旗下遍布全国的21家宝马店将陆续推行此服务。24小时全天候服务宝马客户将可以随时去宝泽行享受车辆服务，不再局限工作日的工作时间，这在时间上为客户提供了便利。值得一提地是， “24小时全天候服务”重新定义了“距离”不仅是物理距离，时间和油耗成本同样是距离。免费代步车服务从2014年6月1日开始，在北京宝泽行购车的客户，即可享受免费代步车服务。免费代步车的服务范围：因车辆保养、维修等业务，当天无法取车的宝马客户，可免费使用宝马车代步，让因车辆维修而选择其他交通工具的客户避免了尴尬。正通汽车集团6月份开业的通州宝泽行也将施行此服务。五环内免费救援服务为让宝马客户在行车过程中安心、省心，宝泽行承诺：将在北京五环内，提供免费救援服务。该服务可通过手机APP终端直接获取客户位置，仅需一键便开启救援工作。客户不仅会得到宝泽行的有效措施建议，还可以通过手机查看救援车的位置，免去等待的焦虑心情。北京宝泽行“驭享随行”车辆便捷服务，不仅代表着北京宝泽行对客户的承诺，也代表了宝泽行的勇气和决心。此服务让宝泽行实现了具有重大意义的、跨行业的资源整合，在增强自身的差异化竞争实力的同时，给客户创造更大的价值，引导汽车经销商市场向良性的、可持续发展的方向迈进，最重要地是展示了宝泽行以客户利益为第一、诚实可信的做事态度，及关乎汽车经销商行业良性发展的企业责任心。BMW在全球豪华汽车品牌中居领先地位，不仅源于它完美的设计、卓越的性能及独特的品位，更与其售后服务团队的不懈努力息息相关。北京宝泽行一直致力于向客户提供高效，透明，充满关爱的服务项目以最优质的服务为宝马客户的您爱车保驾护航。关于北京宝泽行北京宝泽行汽车销售服务有限公司是BMW授权特许经销商，是宝马M系华北区的独家授权经销商同时也是BMW i 系列的授权经销商。集BMW的新车销售、售后服务、信息研发、零备件供应、业务、VIP会员俱乐部于一体的大型汽车销售服务中心。目前在北京拥有1家5S店及2家销售展厅，销售及维护BMW和M全系产品。因其专业的服务和良好的口碑，深得广大BMW和M车主的赞誉和信任，是北京地区颇具亚洲旗舰规模和实力的授权经销商。